2020新浪教育盛典访谈:云芽网产品服务两头抓

2022-02-16 18:12:53

11月26日,新浪2020中国教育盛典暨新浪教育20周年庆典在北京盛大举行。本届盛典以“教育的力量2020”为主题,聚焦在线教育、国际教育、K12教育、教育公益等教育众多热点话题,汇集教育界专家学者、行业领导者、教育投资人、跨界明星等,通过演讲、论坛等不同形式与各界同仁共议特殊时期教育行业所面临的机遇与挑战、变革与发展,为实现教育资源联动创新寻求更多机遇。 

以下是云芽网的负责人牛总的访谈实录:

    主持人:各位新浪网友大家好,欢迎大家锁定新浪网教育频道,目前您正在关注的是“新浪2020中国教育盛典”的节目现场。那本时段我们邀请到的是云芽网的负责人牛总。首先对贵机构获得“2020年度社会影响力在线教育品牌”这一奖项表示祝贺,回顾2020年,在疫情影响下,在线教育市场迎来了发展关键节点,您认为我们的突出优势在哪里?

    牛总:我们的优势主要表现在六大方面:一是拥有强大的教研团队,深度研发教学课件,专注考试命题规律;二是拥有业内顶级的师资,高薪聘请行内一流的教学团队;三是敢于承诺不过退费,并签定法律合同、退费协议;四是实行人性化免费重修,最大化保障学员学习方面;五是由班主任督学、解决售后问题;六是实行录播直播并行,灵活满足更多选择。成立以来,依托强大的自身优势荣获了“2019中国在线教育优秀平台十强”等多项殊荣。

    主持人:伴随全球新冠疫情的蔓延,响应“停课不停学”的号召,让在线教育走进更多人的视野,我们的在线教育产品是否真正做好了准备?今后又将如何以已之力推动在线教育的普及和行业发展?

    牛总:我们从产品和服务模式两方面进行全新升级,狠抓了在线学习资源,狠抓了网络,如视频、音频、图像等,为在线教育提供了丰富多样的学习资源,让其呈现方式更为直观化、形象化和生动化。狠抓了在线学习平台,注重在线学习平台的易用性、稳定性和认知性等,力求对在线学习的成效产生更好的影响。

    在如何从自身上推动在线教育的普及和行业发展方面,我们将不断“夯实内功,规范发展”,构建更加全面领先的师资、产品、课程、服务等优势,不断探索科技赋能,优化升级教研教学,在为现有学员带去优质的教学服务的同时,让在线教育普及到更多、更远的地区,打破国内教育资源分配不均的现状,让更多的学员享受到更高效、更个性化、更优质的教育服务。持续为学员提供高品质教学服务,塑造良好品牌形象,为行业树立典范。


    主持人:请您谈一谈后疫情时代,在线教育行业的发展趋势和展望。

    牛总:在后疫情时代,保证教学质量标准化,保护学员权益,打造学员口碑,将是未来在线教育甚至整个教育行业发展的必然趋势。

    关于后疫情时代在线教育行业的展望,早在2019年在线教育市场规模就已突破4000亿元,而疫情则进一步加快了在线教育市场规模,由于2020新冠疫情的直接刺激,中国在线教育的行为和习惯得以普及,特别是K12阶段和职业教育阶段两个领域的市场必会得到很大的释放,市场渗透率将快速提升,产生出喜人的市场前景。预计2025年中国在线教育市场规模将达到8000亿元,2020到2025年复合增长率达11.4%。

    主持人:在2020今年这不平凡的一年,更需要“教育的力量”,请结合本届盛典主题“教育的力量2020”,谈谈科技如何为教育赋能?

    牛总:随着5G、视频编解码等技术的引进,教育+直播、教育+在线办公等逐步普及,在线教育行业作为近年来“互联网+”方面发展最快速的一个行业,采取大数据、AI等手段与教学场景的结合,可以产生出更加形象、有趣的学习场景,将会迎来在线教育公司又一轮快速增长期。我们也期待着以己之力通过科技为教育赋能,为大家带来更多的先进体验,帮助学员提高自身的市场竞争力,实现自我的人生价值,谢谢大家。

    主持人:好的,最后也非常感谢牛总能够做客我们的访谈间,以上就是本时段带来的所有内容,稍后会有更多嘉宾带来分享。